Alternance

Assistant Responsable Courrier Pyrenees Atlantique H/F

Posté il y a 2 mois
Pyrénées-Atlantiques - 64
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Description de l'offre

Formaposte Midi Atlantique recherche …

Cette formation vous prépare au métier Assistant Action Commerciale dans le domaine de la logistique et de la distribution. Vous pourrez acquérir une connaissance approfondie des fondamentaux de gestion, de développement commercial B to B. Vous développerez les comportements indispensables pour devenir un collaborateur polyvalent pour intégrer une équipe commerciale. Elle vous permettra d’obtenir un BACHELOR Responsable du Développement Commercial.

réé en 2004 par Le Groupe La Poste (*) sous statut associatif Loi 1901, Formaposte Midi Atlantique gère 2 antennes, l’une implantée à Bordeaux pour la région Nouvelle-Aquitaine et l’autre établie à Toulouse pour le périmètre géographique Midi Pyrénées de la région Occitanie.

Le Groupe La Poste s’est engagé dans la formation en apprentissage depuis 1994*, en voulant se donner les moyens de former de manière homogène et qualitative un grand nombre de jeunes pour renouveler son personnel dans les métiers « historiques » de facteur, conseiller clientèle et conseiller financier.

Initialement levier de pré-recrutement pour les coeurs de métier du Groupe La Poste, l’apprentissage s’est aussi intégré progressivement dans une logique de responsabilité sociétale et environnementale (RSE) au fil des transformations organisationnelles de l’entreprise.

A partir de 2020, Formaposte Midi Atlantique étend son territoire vers les Pays de Loire puis la Bretagne à la demande des directions stratégiques et opérationnelles du Groupe La Poste.

*Création du premier Formaposte à Marseille en 1994, ouverture de Formaposte Midi Atlantique en 2004, puis ouverture de Formaposte en région parisienne (Formaposte IDF) en 2008.

ASSISTANT ACTION COMMERCIAL H/F

Contexte

Rattaché à une Plate forme de Distribution Courrier, le RAC (Responsable de l’Action Commerciale) est garant de la contribution de l’Etablissement Courrier au chiffre d’affaires particuliers et professionnels. Il développe la synergie entre les canaux de vente, au service de la performance de sa zone de marché.

Il contribue au développement de la satisfaction clients dans sa zone de marché. Il est référent pour porter les projets commerciaux transverses.

Missions

– L’animation et le pilotage commercial.
– La prise en charge des clients courrier.
– Le conseil et la vente de produits auprès des professionnels.
– La gestion et l’organisation de son activité.
– Le suivi des entretiens et de la clientèle.
– La montée en compétences des managers et des facteurs.

Phases d’immersion professionnelles

– Découverte : Entretien d’accueil avec votre tuteur et maître d’apprentissage, observation des acteurs de la chaîne commerciale de l’ établissement, doublure avec un commercial, appropriation de l’environnement de travail et des outils du RAC.
– L’approche de la relation client : Mise en oeuvre de la communication commerciale et développement de la relation client auprès de la clientèle des professionnels. Mise en place des actions de prospection de la clientèle professionnelle afin de développer le chiffre d’affaires de la zone de marché mise en oeuvre des outils du RAC.
– Le pilotage et l’animation commerciale – : Participer à l’animation et au pilotage de l’espace dédié à la clientèle professionnelle. Analyser les résultats et proposer des actions.
– La professionnalisation et l’autonomie – : Mobiliser des connaissances, des savoirs faire et des comportements nécessaires à la réalisation efficace de la mission de Responsable Action Commerciale.

Vous êtes …

– Etre éligible au contrat d’apprentissage (moins de 30 ans à la signature du contrat)*.
– Etre titulaire d’un diplôme de niveau Bac +2 (commerce et distribution de préférence).
– Avoir eu une expérience commerciale et/ou dans la relation client.
– Être de nationalité française ou ressortissant de l’Union Européenne ou avoir un titre de séjour portant la mention «salarié» en cours de validité à l’entrée en formation.
– Être mobile sur un ou plusieurs département(s) Nouvelle Aquitaine ou dans les départements de la Haute Occitanie.
– Conformément aux dispositions légales, pas de limite d’âge pour les personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés (RQTH).